Nam Toàn Việt cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên website. Chính sách bảo mật thông tin này giúp Quý khách hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của mình.

Chúng tôi cam kết mọi thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật, sử dụng đúng mục đích và tuân thủ theo các quy định của pháp luật Việt Nam.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm các mục đích sau:

• Xử lý đơn hàng, giao hàng và cung cấp các dịch vụ liên quan.
• Liên hệ xác nhận đơn hàng và hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm.
• Cung cấp thông tin về sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi hoặc ưu đãi đặc biệt.
• Nâng cao chất lượng dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Thông tin cá nhân mà chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

• Họ và tên khách hàng
• Số điện thoại liên hệ
• Địa chỉ giao hàng
• Email (nếu có)
• Các thông tin cần thiết phục vụ cho quá trình đặt hàng

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng cho các mục đích sau:

• Xác nhận và xử lý đơn hàng
• Giao hàng và cung cấp dịch vụ hậu mãi
• Hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại
• Gửi thông tin khuyến mãi hoặc chương trình ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý)

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống của Nam Toàn Việt trong suốt thời gian khách hàng sử dụng dịch vụ hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa thông tin.

Trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, chúng tôi có thể lưu trữ thông tin theo quy định của pháp luật.

5. Địa chỉ thu thập và quản lý thông tin

Mọi thông tin cá nhân của khách hàng được thu thập và quản lý bởi đơn vị vận hành website:

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU NAM TOÀN VIỆT
NAM TOAN VIET IMPORT EXPORT TRADING CO., LTD

Địa chỉ trụ sở chính:
Số 912/21 Quốc lộ 13, Phường Hiệp Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Điện thoại: 0978 734 764
Email: congtynamtoanviet@gmail.com

Website Nam Toàn Việt là đơn vị trực tiếp thu thập, lưu trữ và quản lý thông tin cá nhân của khách hàng thông qua hệ thống website. Mọi dữ liệu được quản lý và bảo mật trên hệ thống máy chủ và các công cụ quản trị của Nam Toàn Việt, đảm bảo tuân thủ các quy định về bảo mật thông tin theo pháp luật Việt Nam.

6. Phương thức và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Khách hàng có quyền:

• Kiểm tra và cập nhật thông tin cá nhân của mình.
• Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân khi cần thiết.
• Liên hệ trực tiếp với Nam Toàn Việt để được hỗ trợ thay đổi hoặc cập nhật thông tin.

7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại

Nếu Quý khách phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

Quý khách có thể gửi khiếu nại qua:

• Email: congtynamtoanviet@gmail.com
• Hotline: 0978 734 764

Chúng tôi cam kết tiếp nhận và xử lý mọi khiếu nại liên quan đến việc bảo mật thông tin cá nhân một cách nhanh chóng và minh bạch.

8. Thông tin liên hệ

Nếu Quý khách cần hỗ trợ thêm về chính sách bảo mật thông tin, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU NAM TOÀN VIỆT
NAM TOAN VIET IMPORT EXPORT TRADING CO., LTD

Trụ sở chính:
Số 912/21 Quốc lộ 13, Phường Hiệp Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Hotline: 0978 734 764
Email: congtynamtoanviet@gmail.com

Chính sách bảo mật này có hiệu lực kể từ ngày đăng tải trên website.